Impressoras & Plotters

O software de gestão cloud para reparação de impressoras

Acompanhe cada reparação desde o diagnóstico até à entrega. MyRepair é projetado para centros de assistência de impressoras: fichas técnicas, histórico de intervenções e notificações ao cliente numa única plataforma.

Começar Grátis — sem cartão de crédito Voltar à página inicial
100% Cloud
Servidores na UE
HTTPS + GDPR
Atualizações incluídas
Online desde 2016
Fluxo de trabalho

Como funciona o MyRepair para impressoras

1

Receção digital

Registe o dispositivo com número de série, modelo e avaria reportada. Tire uma foto na chegada e o cliente recebe confirmação de receção por SMS ou email.

2

Diagnóstico e intervenção técnica

O técnico atualiza a ficha com os trabalhos realizados: substituição de cartuchos, limpeza de cabeças, atualização de firmware ou reparação mecânica. Cada etapa fica registada e associada às peças utilizadas.

3

Entrega e satisfação do cliente

Após a conclusão, o cliente recebe uma notificação automática e o lembrete de garantia da intervenção. O recibo digital está pronto num clique.

Funcionalidades

Funcionalidades para centros de assistência de impressoras

Desde cartuchos vazios a avarias mecânicas: MyRepair gere todos os tipos de intervenções em impressoras de jato de tinta, laser e plotters.

Experimentar grátis

Gestão de tintas e cartuchos

Registe as substituições de cartuchos e cabeças de impressão, monitorize o stock de tinta por modelo e receba alertas automáticos quando o stock cair abaixo do mínimo.

Número de série e histórico do dispositivo

Cada impressora é identificada por um número de série único. O histórico de intervenções está sempre disponível, incluindo para verificar a garantia do fabricante.

Diagnóstico e intervenções técnicas

Categorize cada tipo de avaria: encravamentos, erros de firmware, problemas de conectividade. Atribua o técnico, monitorize os tempos e feche o ticket em poucos cliques.

Armazém de peças

Faça a gestão do armazém de peças para impressoras: fusores, correias, cabeças de impressão e cartuchos. O sistema deduz o stock automaticamente a cada reparação registada.

Módulo opcional

Campos personalizados para o seu serviço de impressoras

Com o módulo Jolly adicione ao ticket os dados técnicos diários: tipo de cartucho, velocidade PPM, conectividade e versão de firmware. Nenhum dado se perde.

Tipo de cartucho Velocidade PPM Conectividade Versão firmware Garantia do fabricante Tipo de avaria Garantia do fabricante
Módulo SMART
€39/ano com BASE · incluído no PREMIUM
Tipos de Produto

Tipos de produto suportados — prontos a usar

As categorias padrão do setor já estão configuradas no MyRepair. Com o módulo Smart pode adicionar novos tipos e campos personalizados em poucos cliques.

Stampante Laser Stampante Inkjet Multifunzione Plotter / Largoformato Fotocopiatrice Scanner Stampante 3D e muitos outros tipos personalizáveis
PLANOS & PREÇOS

Planos claros para cada oficina de reparação

Comece grátis e escale quando estiver pronto. Sem contrato anual obrigatório, cancele quando quiser.

Teste gratuito 15 dias — sem cartão necessário

FREE
€0/ ano
Para começar, sem riscos. Máx. 50 reparações/ano e 20 artigos em armazém.
Começar Grátis
Gestão de Reparações e Clientes
Gestão de Armazém
Ficheiro de Clientes e Produtos
Relatório de Intervenção
Orçamentos, Faturas, Guias, Etiquetas
Módulos adicionais
PREMIUM
239/ ano
Para centros avançados e multi-filial. Todos os Módulos SMART incluídos + Pessoal e Permissões. ≈ €19.92/mês
Começar — teste grátis
Sem cartão de crédito necessário
Tudo do plano BASE
Todos os módulos SMART incluídos
Pessoal e Permissões
Filiais (multi-unidade)
Poupança >€200/ano vs módulos individuais

Os serviços CONNECT (envio SDI, Recibos RT, AI Assistant) funcionam por utilização via Wallet recarregável ou subscrição Flat anual — ativáveis a qualquer momento, sem alterar o plano. Os custos de módulos individuais estão disponíveis na secção de subscrição dentro do software.

Todos os planos incluem: HTTPS, servidores na UE, conformidade RGPD.  |  Precisa de um plano personalizado? Contacte-nos

Comece hoje a gerir as reparações de impressoras com MyRepair

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