O software de gestão cloud para reparação de impressoras
Acompanhe cada reparação desde o diagnóstico até à entrega. MyRepair é projetado para centros de assistência de impressoras: fichas técnicas, histórico de intervenções e notificações ao cliente numa única plataforma.
Começar Grátis — sem cartão de crédito Voltar à página inicialComo funciona o MyRepair para impressoras
Receção digital
Registe o dispositivo com número de série, modelo e avaria reportada. Tire uma foto na chegada e o cliente recebe confirmação de receção por SMS ou email.
Diagnóstico e intervenção técnica
O técnico atualiza a ficha com os trabalhos realizados: substituição de cartuchos, limpeza de cabeças, atualização de firmware ou reparação mecânica. Cada etapa fica registada e associada às peças utilizadas.
Entrega e satisfação do cliente
Após a conclusão, o cliente recebe uma notificação automática e o lembrete de garantia da intervenção. O recibo digital está pronto num clique.
Funcionalidades para centros de assistência de impressoras
Desde cartuchos vazios a avarias mecânicas: MyRepair gere todos os tipos de intervenções em impressoras de jato de tinta, laser e plotters.
Experimentar grátisGestão de tintas e cartuchos
Registe as substituições de cartuchos e cabeças de impressão, monitorize o stock de tinta por modelo e receba alertas automáticos quando o stock cair abaixo do mínimo.
Número de série e histórico do dispositivo
Cada impressora é identificada por um número de série único. O histórico de intervenções está sempre disponível, incluindo para verificar a garantia do fabricante.
Diagnóstico e intervenções técnicas
Categorize cada tipo de avaria: encravamentos, erros de firmware, problemas de conectividade. Atribua o técnico, monitorize os tempos e feche o ticket em poucos cliques.
Armazém de peças
Faça a gestão do armazém de peças para impressoras: fusores, correias, cabeças de impressão e cartuchos. O sistema deduz o stock automaticamente a cada reparação registada.
Campos personalizados para o seu serviço de impressoras
Com o módulo Jolly adicione ao ticket os dados técnicos diários: tipo de cartucho, velocidade PPM, conectividade e versão de firmware. Nenhum dado se perde.
Tipos de produto suportados — prontos a usar
As categorias padrão do setor já estão configuradas no MyRepair. Com o módulo Smart pode adicionar novos tipos e campos personalizados em poucos cliques.
Planos claros para cada oficina de reparação
Comece grátis e expanda quando estiver pronto. Sem renovação automática — escolha o seu plano e decida livremente se o renova no vencimento.
Teste gratuito 15 dias — sem cartão necessário
Os serviços CONNECT (envio SDI, Recibos RT, AI Assistant) funcionam por utilização via Wallet recarregável ou subscrição Flat anual — ativáveis a qualquer momento, sem alterar o plano. Os custos de módulos individuais estão disponíveis na secção de subscrição dentro do software.
Todos os planos incluem: HTTPS, servidores na UE, conformidade RGPD. | Precisa de um plano personalizado? Contacte-nos
Comece hoje a gerir as reparações de impressoras com MyRepair
Sem cartão de crédito. Ativação imediata. Online em menos de 5 minutos.
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