Acompanhe cada reparação desde o diagnóstico até à entrega. MyRepair é projetado para centros de assistência de impressoras: fichas técnicas, histórico de intervenções e notificações ao cliente numa única plataforma.
Começar Grátis — sem cartão de crédito Voltar à página inicialRegiste o dispositivo com número de série, modelo e avaria reportada. Tire uma foto na chegada e o cliente recebe confirmação de receção por SMS ou email.
O técnico atualiza a ficha com os trabalhos realizados: substituição de cartuchos, limpeza de cabeças, atualização de firmware ou reparação mecânica. Cada etapa fica registada e associada às peças utilizadas.
Após a conclusão, o cliente recebe uma notificação automática e o lembrete de garantia da intervenção. O recibo digital está pronto num clique.
Desde cartuchos vazios a avarias mecânicas: MyRepair gere todos os tipos de intervenções em impressoras de jato de tinta, laser e plotters.
Experimentar grátisRegiste as substituições de cartuchos e cabeças de impressão, monitorize o stock de tinta por modelo e receba alertas automáticos quando o stock cair abaixo do mínimo.
Cada impressora é identificada por um número de série único. O histórico de intervenções está sempre disponível, incluindo para verificar a garantia do fabricante.
Categorize cada tipo de avaria: encravamentos, erros de firmware, problemas de conectividade. Atribua o técnico, monitorize os tempos e feche o ticket em poucos cliques.
Faça a gestão do armazém de peças para impressoras: fusores, correias, cabeças de impressão e cartuchos. O sistema deduz o stock automaticamente a cada reparação registada.
Com o módulo Jolly adicione ao ticket os dados técnicos diários: tipo de cartucho, velocidade PPM, conectividade e versão de firmware. Nenhum dado se perde.
As categorias padrão do setor já estão configuradas no MyRepair. Com o módulo Smart pode adicionar novos tipos e campos personalizados em poucos cliques.
Comece grátis e escale quando estiver pronto. Sem contrato anual obrigatório, cancele quando quiser.
Teste gratuito 15 dias — sem cartão necessário
Os serviços CONNECT (envio SDI, Recibos RT, AI Assistant) funcionam por utilização via Wallet recarregável ou subscrição Flat anual — ativáveis a qualquer momento, sem alterar o plano. Os custos de módulos individuais estão disponíveis na secção de subscrição dentro do software.
Todos os planos incluem: HTTPS, servidores na UE, conformidade RGPD. | Precisa de um plano personalizado? Contacte-nos
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