Software cloud para reparadores profissionais · Online desde 2016

Gere reparações, clientes e armazém numa única plataforma cloud

Esqueça folhas Excel, WhatsApp e post-its. Com o MyRepair controla cada reparação em tempo real — desde a receção até à entrega. Pensado para smartphones, computadores, consolas, bicicletas e qualquer oficina técnica.

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Sem cartão necessário Ativação imediata Plano FREE para sempre Online desde 2016
MyRepair V3 — Dashboard
www.myrepair.it
MyRepair Dashboard
FREE
Plano inicial
€119/ano
BASE
€239/ano
PREMIUM
100% Cloud — sem instalação
Servidores na UE
HTTPS + conformidade RGPD
Atualizações contínuas incluídas
Online e ativo desde 2016
O CICLO DE REPARAÇÃO

Gere cada reparação desde a receção até à entrega

O MyRepair acompanha cada fase do trabalho diário: menos papel, menos telefonemas, menos erros. O técnico trabalha, o software lembra.

O cliente entra — o processo já está aberto

Em 60 segundos: foto do dispositivo, código de desbloqueio, assinatura do cliente, checklist de teste inicial. O cliente sai com o número de rastreamento.

O técnico tem todo o contexto

O processo chega ao balcão com o histórico do cliente, reparações anteriores, código de desbloqueio e peças disponíveis. Atualize o estado em tempo real a partir de qualquer dispositivo.

O cliente já sabe como estão as coisas

Cada mudança de estado aciona uma notificação automática: email com link para o portal pessoal. O cliente acompanha o trabalho em direto — sem precisar de ligar para obter atualizações.

A peça está sempre disponível

O armazém atualiza-se a cada intervenção. Defina limites de reposição, gira múltiplos depósitos, consulte catálogos de distribuidores parceiros durante os orçamentos. Chega de 'preciso de o encomendar'.

Os documentos geram-se com um clique

Orçamento, fatura, guia de remessa, etiqueta de código de barras, relatório de intervenção, carta para laboratório externo. PDF prontos para envio por email ou impressão. Sem papéis soltos, sem reescrita manual.

Sabes sempre como está o teu negócio

KPIs em tempo real: processos abertos e fechados, faturamento por técnico, tempos médios por tipo, peças mais usadas, reparações por categoria. Decida com dados, não com intuições.

SEMPRE INCLUÍDAS — ativas de imediato no BASE e PREMIUM

Orçamentos & Faturas
Orçamentos, faturas, notas de crédito. Envio por e-mail com PDF anexo
Guias de Remessa & Envio
Documentos de transporte com destinatário, transportadora e peso do envio
Diário de Caixa
Movimentos de receitas/despesas, encerramento diário, saldo em tempo real
Etiquetas & Códigos de barras
Impressão de etiquetas personalizadas, scanner QR/código de barras e pesquisa rápida de artigos
APPS & MÓDULOS

Mais de 20 módulos prontos a usar

Ative apenas o que precisa, quando precisar. Incluídos no plano ou adquiríveis individualmente.

Grátis incluídos com BASE+ Smart add-on ou PREMIUM Connect SDI · SMS · RT Business enterprise
Explorar todos os módulos
PLANOS & PREÇOS

Planos claros para cada oficina de reparação

Comece grátis e escale quando estiver pronto. Sem contrato anual obrigatório, cancele quando quiser.

Teste grátis: BASE 20 reparações · PREMIUM 30 reparações — sem cartão necessário

FREE
€0/ anno
Para começar, sem riscos. Máx. 50 reparações/ano e 20 artigos em armazém.
Começar Grátis
Máx. 50 reparações/ano Máx. 20 artigos em armazém
Gestão de Reparações e Clientes
Gestão de Armazém
Ficheiro de Clientes e Produtos
Relatório de Intervenção
Orçamentos, Faturas, Guias, Etiquetas
Definições e configuração
Módulos adicionais
BASE
€119/ anno
Para lojas profissionais. Ilimitado, com todos os módulos GRÁTIS e módulos SMART adquiríveis. ≈ €9.92/mese
Começar — teste grátis
Sem cartão de crédito necessário
Reparações e inventário ilimitados
Todos os documentos: Orçamentos, Faturas, Guias, Etiquetas, Relatórios
Definições avançadas e configuração completa
Listas de preços e checklists de teste
Todos os módulos GRÁTIS incluídos (Marketing, Notificações, Pagamentos, Barcode...)
Módulos SMART disponíveis individualmente (Assinatura, Portal Cliente, Booking, Fidelidade...)
Serviços CONNECT por utilização (AI, SMS, SDI...)
Pessoal, Permissões, Filiais
PREMIUM
€239/ anno
Para centros avançados e multi-filial. Todos os Módulos SMART incluídos + Pessoal e Permissões. ≈ €19.92/mese
Começar — teste grátis
Sem cartão de crédito necessário
Tudo do plano BASE
Todos os módulos SMART incluídos (Assinatura Digital, Portal Cliente, Booking, Fidelidade, Campos Personalizados...)
Pessoal e Permissões Controlo de acesso por técnico
Filiais (multi-unidade)
Serviços CONNECT por utilização (AI, SMS, SDI...)
Poupança >€200/ano vs módulos individuais

Os serviços CONNECT (envio SDI, Recibos RT, AI Assistant) funcionam por utilização via Wallet recarregável ou subscrição Flat anual — ativáveis a qualquer momento, sem alterar o plano. Os custos de módulos individuais estão disponíveis na secção de subscrição dentro do software.

Começar grátis

Todos os planos incluem: HTTPS, servidores na UE, conformidade RGPD.  |  Precisa de um plano personalizado? Contacte-nos

PARA QUEM É O MYREPAIR

Criado para centros de reparação, pronto para qualquer oficina

Gerencie qualquer tipo de reparo: smartphones, computadores, consoles, bicicletas, eletrodomésticos e muito mais.

Smartphone & Tablet
Recepção rápida, diagnóstico, peças do catálogo.
Descobrir →
Computadores e Impressoras
Gerencie reparos HW e SW, orçamentos e relatórios técnicos.
Descobrir →
Consoles & Gaming
Placas-mãe, controles, leitores: rastreie cada serviço.
Descobrir →
Bicicletas e Patinetes
Oficinas de bicicletas e e-bikes: recepção, orçamentos e retirada.
Descobrir →
Eletrodomésticos
Máquinas de lavar, fornos, TVs: estoque de peças e relatórios de intervenção.
Descobrir →
Instrumentos Musicais
Luthieria, amplificadores, afinação e manutenção.
Descobrir →
Joias e Relógios
Joalheiros e relojoeiros: fichas de cliente, orçamentos e entregas.
Descobrir →
Qualquer Setor
Campos curinga personalizáveis para se adaptar a qualquer trabalho.
Descobrir →

Campos Personalizados — adapta o MyRepair ao teu setor

Adicione campos personalizados ilimitados para coletar exatamente as informações que sua oficina precisa.

ÁREA DO CLIENTE

O portal para os seus clientes

A Área do Cliente MyRepair é o portal online personalizado para cada um dos seus clientes. Podem seguir o estado da reparação em tempo real, conversar com a sua oficina, pagar online, descarregar documentos e marcar consultas — sem instalar nenhuma aplicação.

Descobrir a Área do Cliente
Estado de Reparação
O cliente acompanha a reparação em tempo real com atualizações instantâneas.
Chat Direto
Comunique com a oficina via chat integrado, sem e-mails nem telefonemas.
Pagamento Online
Aceite pagamentos diretamente do portal do cliente, antes da retirada.
Documentos
O cliente descarrega recibos, orçamentos e relatórios quando quiser.
Reserva
Os clientes reservam a retirada ou entrega diretamente pelo portal.
Fidelidade
Acumule pontos de fidelidade e ofereça prêmios aos clientes mais fiéis.
JUNTOS TRABALHAMOS MELHOR

Lab Resources e Roadmap: construamos juntos o software dos reparadores

O MyRepair não é apenas uma ferramenta de gestão — é um espaço partilhado onde cada oficina contribui para tornar o trabalho mais fácil para todos.

Lab Resources — Biblioteca Técnica

Cada oficina pode carregar os seus próprios manuais, esquemas elétricos, pinouts, procedimentos de reparação e soluções para problemas comuns — organizados por marca e modelo, sempre à mão.

Quem quiser pode partilhar um recurso com toda a comunidade: após uma verificação rápida torna-se parte da Biblioteca Coletiva, acessível gratuitamente a todas as lojas registadas. Menos tempo a procurar, mais tempo a reparar.

Recursos privados Biblioteca coletiva Pesquisa por marca/modelo
Roadmap — Construímos o MyRepair juntos

As funcionalidades do MyRepair nascem também das ideias de quem o usa todos os dias. Os utilizadores registados podem propor novas funcionalidades, votar nas sugestões de outros e acompanhar em tempo real o que está a ser desenvolvido e o que já foi lançado.

As ideias são organizadas por área — IA, Armazém, Reparações, Relatórios, Contabilidade e mais — e avançam entre quatro estados: Proposto → Planeado → Em curso → Lançado. Se a sua necessidade já está lá, um voto basta. Se ainda não estiver, adicione-a você mesmo.

Propor ideias Votar nas funcionalidades Acompanhar Proposto → Lançado
COMO FUNCIONA

Operacional em três passos

Nenhuma formação necessária. Em poucos minutos o software está configurado e pronto a usar.

1
Registe-se

Crie a sua conta gratuita em menos de um minuto. Apenas nome da atividade e e-mail.

2
Configure

Defina o seu logótipo, personalize os campos e adicione a sua lista de preços.

Trabalhe

Aceite reparações, gira o armazém e envie comunicações aos clientes de imediato.

PERGUNTAS FREQUENTES

Tudo o que quer saber sobre o software de gestão de reparações

Não encontra a resposta? Escreva-nos para info@myrepair.it

Três planos: FREE gratuito para sempre (até 50 reparações/ano), BASE por €119/ano ilimitado, PREMIUM por €239/ano com todos os módulos SMART incluídos. Sem custo de ativação, sem cartão para começar. BASE e PREMIUM incluem 15 dias de teste gratuito — sem cartão de crédito, sem compromisso.
Não. MyRepair é 100% cloud: funciona no navegador em qualquer computador, tablet ou smartphone — Windows, Mac, Linux, iOS, Android. Sem aplicação para instalar, sem servidor para gerir.
Sim. MyRepair é otimizado para telemóvel: pode aceitar uma reparação, atualizar um estado, consultar o armazém ou enviar uma mensagem ao cliente diretamente do smartphone, sem aplicação.
Muito pouco. Precisa apenas do nome da empresa e email. Recebe imediatamente um link de confirmação, clica, configura o perfil e está operacional. Sem formulários longos, sem cartão de crédito.
Sim. Pode importar a lista de clientes via ficheiro CSV ou Excel diretamente nas definições do software.
Os planos BASE e PREMIUM são anuais. Não há contratos plurianuais nem penalidades de saída: basta não renovar no vencimento. O plano FREE é gratuito sem compromissos.
Sim. Pode mudar de FREE para BASE, de BASE para PREMIUM ou adicionar módulos SMART individuais a qualquer momento nas definições do software.
Sim. Os dados são alojados em servidores na União Europeia, protegidos por HTTPS e tratados em conformidade com o RGPD. Os seus dados são seus e nunca são partilhados com terceiros.
Não. Sendo 100% cloud, MyRepair requer uma ligação à internet. Não existe modo offline.
Sim. O suporte está disponível por e-mail para todos os planos. A plataforma também inclui uma secção Lab Resources com documentação partilhada e uma Roadmap onde pode propor e votar melhorias.
Não. MyRepair gere qualquer tipo de oficina: computadores, impressoras, consoles, bicicletas, eletrodomésticos, instrumentos musicais, relógios, joias, náutica, armas e muito mais. Os campos personalizáveis adaptam-no a qualquer setor.
Sim. Com o módulo Multi-Filial (incluído no plano PREMIUM) pode gerir várias sedes na mesma plataforma, com armazéns, caixas e relatórios separados por filial.
MyRepair já gera o ficheiro XML FatturaPA em todos os planos. Com o módulo Fattura Smart exporta o ficheiro para carregar no portal SDI ou enviá-lo ao contabilista. Com o serviço CONNECT SDI envia diretamente à Agência Tributária, a consumo ou com subscrição Flat anual.
Sim. Com o serviço CONNECT Recibos PRO o software integra-se com o Registador Telemático para emissão de recibos fiscais RT, disponível a consumo via Wallet ou com subscrição Flat anual ilimitada.
Sim. MyRepair inclui gestão completa do armazém: carga e descarga automática em cada reparação, limites de reabastecimento, movimentações, guias de remessa e integração com os catálogos dos fornecedores parceiros.
Sim. Com o módulo Assinatura Digital (SMART, incluído no PREMIUM) o cliente pode assinar a aceitação num tablet na loja, por link via e-mail ou no momento da retirada.
Sim. Os Campos Curinga permitem adicionar campos personalizados ilimitados a cada ficha — texto livre, menus de escolha múltipla ou caixa sim/não — para recolher exatamente as informações que o seu tipo de trabalho requer.
É um portal online personalizado para cada cliente, acessível a partir de qualquer browser sem app. Permite acompanhar o estado da reparação em tempo real, conversar com a oficina, pagar online, descarregar documentos e marcar consultas.
MyRepair integra-se com o sistema de faturação eletrónica SDI, com os Registadores Telemáticos para recibos RT e com os catálogos de peças dos fornecedores parceiros. Integrações adicionais estão em desenvolvimento e podem ser solicitadas através do Roadmap.
Foi pensado exclusivamente para oficinas de reparação — não é um CRM genérico adaptado. É italiano, desenvolvido e suportado em Itália, com servidores na União Europeia. Tem um plano FREE genuinamente gratuito, é modular (paga apenas o que usa) e é continuamente atualizado com base no feedback direto dos utilizadores através do Roadmap.

Comece gratuitamente com o software de gestão para centros de reparação

Junte-se a centenas de centros de reparação que escolheram o MyRepair. Plano FREE ativável de imediato.

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