Die Cloud-Verwaltungssoftware für Druckerreparaturen
Verfolgen Sie jede Reparatur von der Diagnose bis zur Übergabe. MyRepair ist für Drucker-Servicezentren entwickelt: technische Datenblätter, Reparaturhistorie und Kundenbenachrichtigungen in einer Plattform.
Kostenlos starten — keine Kreditkarte nötig Zurück zur StartseiteSo funktioniert MyRepair für Drucker
Digitale Annahme
Erfassen Sie das Gerät mit Seriennummer, Modell und gemeldetem Defekt. Machen Sie beim Eingang ein Foto und der Kunde erhält eine Eingangsbestätigung per SMS oder E-Mail.
Diagnose und technische Reparatur
Der Techniker aktualisiert das Ticket mit den durchgeführten Arbeiten: Patronenwechsel, Druckkopfreinigung, Firmware-Update oder mechanische Reparatur. Jeder Schritt wird erfasst und mit den verwendeten Teilen verknüpft.
Übergabe und Kundenzufriedenheit
Nach Abschluss der Arbeit erhält der Kunde eine automatische Benachrichtigung und eine Garantieerinnerung. Die digitale Quittung ist mit einem Klick fertig.
Funktionen für Drucker-Servicezentren
Von leeren Patronen bis zu mechanischen Defekten: MyRepair verwaltet jeden Reparaturtyp an Tintenstrahl-, Laser- und Plotterdruckern.
Kostenlos testenTinten- und Patronenverwaltung
Verfolgen Sie den Wechsel von Patronen und Druckköpfen, überwachen Sie den Tintenbestand nach Modell und erhalten Sie automatische Warnungen, wenn die Bestände unter den Mindestschwellenwert fallen.
Seriennummer und Gerätehistorie
Jeder Drucker wird durch eine eindeutige Seriennummer identifiziert. Die Reparaturhistorie ist immer abrufbar, auch zur Überprüfung der Herstellergarantie.
Diagnose und technische Reparaturen
Kategorisieren Sie jeden Fehlertyp: Papierstau, Firmware-Fehler, Konnektivitätsprobleme. Weisen Sie den Techniker zu, überwachen Sie die Zeiten und schließen Sie das Ticket mit wenigen Klicks.
Ersatzteillager
Verwalten Sie das Ersatzteillager für Drucker: Fixiereinheiten, Riemen, Druckköpfe und Patronen. Das System bucht den Bestand bei jeder erfassten Reparatur automatisch aus.
Benutzerdefinierte Felder für Ihren Druckerservice
Mit dem Jolly-Modul fügen Sie jedem Ticket die technischen Daten hinzu: Patronentyp, Druckgeschwindigkeit PPM, Konnektivität und Firmware-Version. Kein Datenverlust.
Unterstützte Produkttypen — sofort einsatzbereit
Die Standard-Kategorien des Sektors sind in MyRepair bereits konfiguriert. Mit dem Smart-Modul fügen Sie neue Produkttypen und benutzerdefinierte Felder mit wenigen Klicks hinzu.
Klare Pläne für jede Reparaturwerkstatt
Starten Sie kostenlos und skalieren Sie, wenn Sie bereit sind. Keine automatische Verlängerung — wählen Sie Ihren Plan und entscheiden Sie bei Ablauf frei.
15 Tage kostenlos testen — keine Karte erforderlich
CONNECT-Dienste (SDI-Übermittlung, RT-Quittungen, AI Assistant) werden nutzungsbasiert über ein aufladbares Wallet oder ein jährliches Flat-Abonnement abgerechnet — jederzeit aktivierbar, ohne den Plan zu ändern. Kosten für Einzelmodule sind im Abonnement-Bereich der Software einsehbar.
Alle Pläne beinhalten: HTTPS, EU-Server, DSGVO-Konformität. | Benötigst du einen individuellen Plan? Kontaktieren Sie uns
Beginnen Sie noch heute mit der Verwaltung von Druckerreparaturen mit MyRepair
Keine Kreditkarte. Sofortige Aktivierung. In weniger als 5 Minuten online.
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