Cloud-Verwaltungssoftware — Technischer Service

Die Cloud-Software
entwickelt
für Reparaturbetriebe

Alles, was Sie brauchen, um Werkstattreparaturen, Außeneinsätze, Kunden und Störungen zu verwalten – in einem einzigen Tool.

Reparaturen im Labor
Annahme, Lager, Angebote, Abrechnung, Kundenbereich
OnSite-Einsätze
Außentechniker, digitale Berichte, geplante Wartung, Installationen
B2B-Verwaltung und autorisierte Servicecenter
Auftraggeber, Aufträge, Verträge, dedizierte Preise, Reporting
Kostenloses Konto erstellen Ohne Registrierung ausprobieren
Keine Kreditkarte erforderlich Sofortige Aktivierung FREE-Plan für immer Online seit 2016
100% Cloud — keine Installation Server in der EU HTTPS + DSGVO-konform Kontinuierliche Updates inklusive
MyRepair V3 — Dashboard
www.myrepair.it
MyRepair Dashboard
FREE
Einstiegsplan
€119/Jahr
BASE
€239/Jahr
PREMIUM
10+
anni
Online und aktiv seit 2016
4
moduli
Lab · OnSite · B2B · CAT
20+
integrazioni
Fattura · POS · SMS · API
Drei Arbeitsbereiche

Ein einziges Werkzeug, angepasst an Ihr Unternehmen

Aktivieren Sie nur die Module, die Sie benötigen. Beginnen Sie mit dem Labor und fügen Sie OnSite oder B2B jederzeit hinzu — vom Einzelarbeitsplatz bis zum Außendienst-Team.

Reparaturen im Labor

Die gesamte Werkstattverwaltung, an einem Ort

Reparaturannahme, Ersatzteillager, Angebote, elektronische Rechnungsstellung, Kundenportal und digitale Signatur. Smartphones, PCs, Konsolen, Haushaltsgeräte und mehr.

Annahme Lager E-Rechnung Digitale Signatur
OnSite-Einsätze

Ihre Außentechniker, stets unter Kontrolle

Einsätze planen, Techniker zuweisen, digitale Berichte und Kundenunterschrift vor Ort. Heizungen, HLK, Photovoltaik, Videoüberwachung, Aufzüge und 20+ Branchen.

Planung Digitale Berichte Geplante Wartung Installationen
B2B-Verwaltung und ASC

Für alle, die mit Unternehmen und Auftraggebern arbeiten

Auftraggeber, Aufträge mit Bestellnummer, Verträge und dedizierte Preise. Automatisches Reporting pro Auftraggeber. Ideal für autorisierte Servicecenter und B2B-Labore.

Auftraggeber Aufträge B2B-Verträge ASC-Berichte
OnSite-Einsätze → B2B-Verwaltung und ASC →
DER REPARATURABLAUF

Jede Reparatur von der Annahme bis zur Abgabe verwalten

MyRepair begleitet jeden Schritt der täglichen Arbeit: weniger Papier, weniger Anrufe, weniger Fehler. Der Techniker arbeitet, die Software erinnert sich.

Kunde kommt rein — Ticket ist bereits offen

In 60 Sekunden: Gerätefoto, Entsperrcode, Kundenunterschrift, erste Test-Checkliste. Der Kunde geht mit seiner Tracking-Nummer.

Der Techniker hat den vollen Kontext

Das Ticket kommt mit Kundenverlauf, vorherigen Reparaturen, Entsperrcode und Lagerbeständen an den Tisch. Status in Echtzeit von jedem Gerät aus aktualisieren.

Der Kunde weiß bereits, wie es läuft

Jede Statusänderung löst eine automatische Benachrichtigung aus: E-Mail mit einem persönlichen Portal-Link. Der Kunde verfolgt die Arbeit live — kein Anruf für Updates nötig.

Das Ersatzteil ist immer da

Das Lager aktualisiert sich bei jeder Reparatur. Setze Nachbestellgrenzen, verwalte mehrere Lager, durchsuche Partner-Vertriebskataloge beim Anbieten. Kein 'ich muss es bestellen' mehr.

Dokumente in einem Klick generieren

Angebot, Rechnung, Lieferschein, Barcode-Etikett, Reparaturbericht, Brief für externes Labor. PDF bereit zum E-Mail-Versand oder Druck. Keine losen Blätter, kein manuelles Neuschreiben.

Du weißt immer, wie dein Laden steht

Echtzeit-KPIs: offene und geschlossene Tickets, Umsatz pro Techniker, Durchschnittszeiten nach Typ, meistgenutzte Teile, Reparaturen nach Kategorie. Entscheide datenbasiert, nicht nach Gefühl.

IMMER DABEI — sofort aktiv in BASE und PREMIUM

Angebote & Rechnungen
Angebote, Rechnungen, Gutschriften. Versand per E-Mail mit PDF-Anhang
Lieferscheine & Versand
Transportdokumente mit Empfänger, Spediteur und Sendungsgewicht
Kassenbuch & Kasse
Einnahmen-/Ausgabenbewegungen, Tagesabschluss, Echtzeitsaldo
Etiketten & Barcodes
Benutzerdefinierter Etikettendruck, QR-/Barcode-Scanner und schnelle Artikelsuche
APPS & MODULE

Über 20 sofort einsatzbereite Module

Aktiviere nur, was du brauchst, wenn du es brauchst. Im Plan enthalten oder einzeln kaufbar.

Kostenlos in BASE+ enthalten Smart Add-on oder PREMIUM Connect SDI · SMS · RT Business enterprise
Alle Module erkunden
PLÄNE & PREISE

Klare Pläne für jede Reparaturwerkstatt

Starte kostenlos und skaliere, wenn du bereit bist. Kein Pflichtjahresvertrag, jederzeit kündbar.

15 Tage kostenlos testen — keine Karte erforderlich

FREE
€0/ anno
Zum Einstieg, risikofrei. Max. 50 Reparaturen/Jahr und 20 Lagerartikel.
Kostenlos Starten
Max. 50 Reparaturen/Jahr Max. 20 Lagerartikel
Reparatur- und Kundenverwaltung
Lagerverwaltung
Kunden- und Produktkartei
Reparaturbericht
Angebote, Rechnungen, Lieferscheine, Etiketten
Einstellungen und Konfiguration
Zusatzmodule
BASE
€119/ anno
Für professionelle Shops. Unbegrenzt, mit allen KOSTENLOSEN Modulen und kaufbaren SMART-Modulen. ≈ €9.92/mese
Starten — kostenlose Testphase
Keine Kreditkarte erforderlich
Unbegrenzte Reparaturen & Inventar
Alle Dokumente: Angebote, Rechnungen, Lieferscheine, Etiketten, Berichte
Erweiterte Einstellungen & vollständige Konfiguration
Preislisten und Test-Checklisten
Alle KOSTENLOSEN Module enthalten (Marketing, Benachrichtigungen, Zahlungen, Barcode...)
SMART-Module einzeln kaufbar (Signatur, Kundenportal, Booking, Treueprogramm...)
CONNECT-Dienste nutzungsbasiert (AI, SMS, SDI...)
Personal, Berechtigungen, Filialen
PREMIUM
€239/ anno
Für fortgeschrittene und mehrere Standorte. Alle SMART-Module inbegriffen + Personal & Berechtigungen. ≈ €19.92/mese
Starten — kostenlose Testphase
Keine Kreditkarte erforderlich
Alles aus dem BASE-Plan
Alle SMART-Module inklusive (Digitale Signatur, Kundenportal, Booking, Treue, Benutzerdefinierte Felder...)
Personal & Berechtigungen Zugangskontrolle pro Techniker
Filialen (Multi-Standort)
CONNECT-Dienste nutzungsbasiert (AI, SMS, SDI...)
Ersparnis >€200/Jahr gegenüber Einzelmodulen

Passen Sie Ihren Plan mit Modulen an

In den Versionen Base und Premium können Sie Ihre Arbeit anpassen, indem Sie die benötigten Funktionen hinzufügen und die verfügbaren Module direkt aus den Softwareeinstellungen aktivieren.

Verfügbare Module ansehen

CONNECT-Dienste (SDI-Übermittlung, RT-Quittungen, AI Assistant) werden nutzungsbasiert über ein aufladbares Wallet oder ein jährliches Flat-Abonnement abgerechnet — jederzeit aktivierbar, ohne den Plan zu ändern. Kosten für Einzelmodule sind im Abonnement-Bereich der Software einsehbar.

Kostenlos starten

Alle Pläne beinhalten: HTTPS, EU-Server, DSGVO-Konformität.  |  Benötigst du einen individuellen Plan? Kontaktieren Sie uns

BRANCHEN

Für jeden Reparaturbetrieb

Verwalten Sie jede Art von Reparatur: Smartphones, Computer, Konsolen, Fahrräder, Haushaltsgeräte und vieles mehr.

Smartphone & Tablet
Schnelle Aufnahme, Diagnose, Ersatzteile aus dem Katalog.
Entdecken →
Computer & Drucker
HW- und SW-Reparaturen, Angebote und technische Berichte verwalten.
Entdecken →
Konsolen & Gaming
Mainboards, Controller, Laufwerke: jeden Eingriff erfassen.
Entdecken →
Fahrräder & Scooter
Fahrradwerkstätten und E-Bikes: Aufnahme, Angebote und Abholung.
Entdecken →
Haushaltsgeräte
Waschmaschinen, Öfen, TVs: Ersatzteillager und Einsatzberichte.
Entdecken →
Musikinstrumente
Geigenbau, Verstärker, Stimmung und Wartung.
Entdecken →
Schmuck & Uhren
Juweliere und Uhrmacher: Kundenkarten, Angebote und Lieferungen.
Entdecken →
Jede Branche
Anpassbare Wildcard-Felder für jeden Arbeitsbereich.
Entdecken →
Drucker & Peripherie
Tintenstrahldrucker, Laserdrucker, Plotter und Peripherie
Entdecken →
Autos & Motorräder
Teile, Diagnose und Reparaturwerkstätten
Entdecken →
Fotografie & Video
Kameras, Objektive, Drohnen und Videoausrüstung
Entdecken →
Nautik
Außenbordmotoren, Schiffselektronik und Zubehör
Entdecken →
Messgeräte
Kalibrierung, Justierung und Reparatur von Messgeräten
Entdecken →
Medizingeräte
Medizinische Geräte und Gesundheitsinstrumentierung
Entdecken →
Waffenhandel & Optik
Wartung, Revision und Kalibrierung von Waffen und Optik
Entdecken →

Benutzerdefinierte Felder — MyRepair an deine Branche anpassen

Fügen Sie unbegrenzte benutzerdefinierte Felder hinzu, um genau die Informationen zu erfassen, die Ihr Betrieb benötigt.

KUNDENBEREICH

Das Portal für Ihre Kunden

Der MyRepair Kundenbereich ist das personalisierte Online-Portal für jeden Ihrer Kunden. Sie können den Reparaturstatus in Echtzeit verfolgen, mit Ihrer Werkstatt chatten, online bezahlen, Dokumente herunterladen und Termine buchen — ohne eine App zu installieren.

Kundenbereich entdecken
Reparaturstatus
Der Kunde verfolgt seine Reparatur in Echtzeit mit sofortigen Updates.
Direkter Chat
Mit der Werkstatt per integriertem Chat kommunizieren, ohne E-Mail oder Anruf.
Online-Zahlung
Zahlungen direkt über das Kundenportal vor der Abholung akzeptieren.
Dokumente
Der Kunde lädt Quittungen, Angebote und Berichte jederzeit herunter.
Buchung
Kunden buchen Abholung oder Lieferung direkt über das Portal.
Treue
Treuepunkte sammeln und die treuesten Kunden belohnen.
GEMEINSAM ARBEITET MAN BESSER

Lab Resources & Roadmap: Lassen Sie uns gemeinsam die Software der Reparateure bauen

MyRepair ist nicht nur ein Verwaltungstool — es ist ein gemeinsamer Raum, in dem jede Werkstatt dazu beiträgt, die Arbeit für alle zu vereinfachen.

Lab Resources — Technische Bibliothek

Jede Werkstatt kann eigene Handbücher, Schaltpläne, Pinouts, Reparaturverfahren und Lösungen für häufige Probleme hochladen — nach Marke und Modell geordnet, immer griffbereit.

Wer möchte, kann eine Ressource mit der gesamten Community teilen: nach einer kurzen Prüfung wird sie Teil der Kollektivbibliothek, die jedem registrierten Geschäft kostenlos zugänglich ist. Weniger Suchzeit, mehr Reparierzeit.

Private Ressourcen Gemeinsame Bibliothek Suche nach Marke/Modell
Roadmap — Wir bauen MyRepair gemeinsam

MyRepairs Funktionen entstehen auch aus den Ideen derer, die es täglich nutzen. Registrierte Nutzer können neue Funktionen vorschlagen, für Vorschläge anderer abstimmen und in Echtzeit verfolgen, was in Entwicklung ist und was bereits veröffentlicht wurde.

Ideen sind nach Bereich geordnet — KI, Lager, Reparaturen, Berichte, Buchhaltung und mehr — und durchlaufen vier Status: Vorgeschlagen → Geplant → In Bearbeitung → Veröffentlicht. Wenn Ihr Bedarf bereits vorhanden ist, reicht eine Abstimmung. Falls nicht, fügen Sie ihn selbst hinzu.

Ideen einreichen Für Funktionen abstimmen Verfolgen Vorgeschlagen → Veröffentlicht
SO FUNKTIONIERT ES

In drei Schritten betriebsbereit

Keine Schulung erforderlich. In wenigen Minuten ist die Software konfiguriert und einsatzbereit.

1
Registrieren

Erstellen Sie Ihr kostenloses Konto in weniger als einer Minute. Nur Firmenname und E-Mail.

2
Konfigurieren

Legen Sie Ihr Logo fest, passen Sie Felder an und fügen Sie Ihre Preisliste hinzu.

Arbeiten

Reparaturen annehmen, Lager verwalten und sofort Kundenmitteilungen senden.

HÄUFIGE FRAGEN

Alles, was Sie über die Reparaturverwaltungssoftware wissen möchten

Antwort nicht gefunden? Schreiben Sie uns: info@myrepair.it

Drei Tarife: FREE dauerhaft kostenlos (bis 50 Reparaturen/Jahr), BASE für €119/Jahr unbegrenzt, PREMIUM für €239/Jahr mit allen SMART-Modulen inklusive. Keine Aktivierungsgebühr, keine Karte zum Starten. BASE und PREMIUM beinhalten eine 15-tägige kostenlose Testphase — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.
Nein. MyRepair ist 100 % Cloud: Es läuft im Browser auf jedem Computer, Tablet oder Smartphone — Windows, Mac, Linux, iOS, Android. Keine App zu installieren, kein Server zu verwalten.
Ja. MyRepair ist für Mobilgeräte optimiert: Sie können eine Reparatur annehmen, einen Status aktualisieren, das Lager prüfen oder dem Kunden eine Nachricht senden — direkt vom Smartphone, ohne App.
Sehr wenig. Sie benötigen nur Ihren Firmennamen und eine E-Mail. Sie erhalten sofort einen Bestätigungslink, klicken ihn an, richten Ihr Profil ein und sind betriebsbereit. Keine langen Formulare, keine Kreditkarte.
Ja. Sie können Ihre Kundenliste per CSV- oder Excel-Datei direkt aus den Software-Einstellungen importieren.
Die Tarife BASE und PREMIUM sind jährlich. Es gibt keine mehrjährigen Verträge oder Kündigungsgebühren: einfach nicht erneuern, wenn der Vertrag ausläuft. Der FREE-Tarif ist kostenlos ohne Bindung.
Ja. Sie können jederzeit aus den Software-Einstellungen heraus von FREE auf BASE, von BASE auf PREMIUM wechseln oder einzelne SMART-Module hinzufügen.
Ja. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gehostet, durch HTTPS geschützt und DSGVO-konform verarbeitet. Ihre Daten gehören Ihnen und werden nie mit Dritten geteilt.
Nein. Da MyRepair 100 % cloudbasiert ist, ist eine Internetverbindung erforderlich. Es gibt keinen Offline-Modus.
Ja. Support ist per E-Mail für alle Tarife verfügbar. Die Plattform umfasst auch einen Lab-Resources-Bereich mit gemeinsamer Dokumentation und eine Roadmap, auf der Sie Verbesserungen vorschlagen und abstimmen können.
Nein. MyRepair verwaltet jede Art von Werkstatt: Computer, Drucker, Konsolen, Fahrräder, Haushaltsgeräte, Musikinstrumente, Uhren, Schmuck, Nautik, Waffen und vieles mehr. Anpassbare Felder passen es an jeden Bereich an.
Ja. Mit dem Multi-Filial-Modul (im PREMIUM-Tarif enthalten) können Sie mehrere Standorte von derselben Plattform aus verwalten, mit separaten Lagern, Kassen und Berichten pro Filiale.
MyRepair generiert bereits in allen Tarifen die XML-Datei FatturaPA. Mit dem Modul Fattura Smart exportieren Sie die Datei, um sie in das SDI-Portal hochzuladen oder an Ihren Buchhalter weiterzugeben. Mit dem CONNECT SDI Service senden Sie direkt an die Steuerbehörde, nutzungsbasiert oder mit einem jährlichen Flat-Abonnement.
Ja. Mit dem Service CONNECT Belege PRO integriert sich die Software mit dem Telematischen Registriergerät zur Ausstellung von RT-Fiskalbelegen, erhältlich per Nutzung über Wallet oder mit einem unbegrenzten Jahres-Flat-Abonnement.
Ja. MyRepair umfasst vollständiges Lagermanagement: automatisches Be- und Entladen bei jeder Reparatur, Nachbestellschwellen, Bewegungen, Lieferscheine und Integration mit den Katalogen der Partnerlieferanten.
Ja. Mit dem Digitale Signatur-Modul (SMART, in PREMIUM enthalten) kann der Kunde die Annahme auf einem Tablet im Geschäft, per E-Mail-Link oder bei Abholung unterzeichnen.
Ja. Joker-Felder erlauben es, unbegrenzt benutzerdefinierte Felder zu jeder Karte hinzuzufügen — Freitext, Mehrfachauswahlmenüs oder Ja/Nein-Kontrollkästchen — um genau die Informationen zu erfassen, die Ihre Arbeitsart benötigt.
Es ist ein personalisiertes Online-Portal für jeden Kunden, über jeden Browser ohne App zugänglich. Es ermöglicht die Echtzeit-Verfolgung des Reparaturstatus, Chat mit der Werkstatt, Online-Zahlung, Dokumentendownload und Terminbuchung.
MyRepair integriert sich mit dem SDI-E-Rechnungssystem, Telematischen Rekordern für RT-Quittungen und Ersatzteilkatalogen von Partnerlieferanten. Weitere Integrationen sind in Entwicklung und können über die Roadmap angefordert werden.
Es ist ausschließlich für Reparaturwerkstätten entwickelt — kein angepasstes generisches CRM. Es ist italienisch, in Italien entwickelt und unterstützt, mit Servern in der EU. Es hat einen wirklich kostenlosen FREE-Plan, ist modular (Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen) und wird kontinuierlich basierend auf direktem Nutzerfeedback über die Roadmap aktualisiert.

Starten Sie kostenlos mit der Verwaltungssoftware für Reparaturzentren

Entdecken Sie, warum Reparaturbetriebe MyRepair wählen. FREE-Plan sofort aktivierbar.

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