Eletrodomésticos

O software cloud para o seu centro de assistência de eletrodomésticos

Máquina de lavar, forno, máquina de lavar loiça, ar condicionado — cada aparelho tem a sua própria ficha digital com código de produto, fotos de danos, número de ordem de serviço e orçamento aprovado online pelo cliente.

Começar Grátis — sem cartão de crédito Voltar à página inicial
100% Cloud
Servidores na UE
HTTPS + GDPR
Atualizações incluídas
Online desde 2016
Funcionalidade chave

O orçamento que o cliente aprova — antes de começar

Orçamento digital com aprovação do cliente

Emita o orçamento diretamente do MyRepair, o cliente recebe-o por email ou visualiza-o na Área de Clientes e aprova-o com um clique. Prossegue apenas se o cliente disser sim — tudo rastreado.

Fluxo de trabalho

Como gere cada reparação de eletrodomésticos com o MyRepair

1

Receção com fotos

Registe o aparelho com marca, modelo, código de produto e número de matrícula. Anexe as fotos de danos estéticos, os dados de compra e o número de ordem de serviço do fabricante.

2

Diagnóstico e orçamento

O técnico diagnostica a avaria, preenche o orçamento no MyRepair e envia-o ao cliente. O cliente aprova-o online — sem telefonemas, tudo documentado.

3

Entrega e faturação

Notifique o cliente pela Área de Clientes, emita a fatura ou recibo e feche a ficha. A garantia da intervenção fica registada e consultável em qualquer momento.

Funcionalidades

Ferramentas para quem repara eletrodomésticos

Experimentar grátis

Orçamento com aprovação online

O cliente aprova o orçamento da sua Área de Clientes ou por email — sem ir à loja. O técnico vê a aprovação em tempo real e inicia a reparação.

Fotos de danos na receção

Documente visualmente o estado do eletrodoméstico na receção. Fotos de danos estéticos preexistentes anexadas à ficha — protege você e o cliente em caso de disputas.

Armazém de peças

Correias, placas eletrónicas, queimadores, resistências, bombas — gira o stock de peças e desconte os componentes usados diretamente da ficha de reparação.

Recibo e fatura eletrónica

Emita recibo de pagamento ou fatura eletrónica XML FatturaPA diretamente do MyRepair — sem exportar dados ou usar um segundo software.

Módulo opcional

Campos Coringa: adicione código de produto, código de avaria e número de ordem de serviço

A ficha do MyRepair já inclui marca, modelo, fotos e dados de compra. Com os Campos Coringa adicione os dados específicos do setor eletrodomésticos que quer registar por ficha.

Código de produto / P/N Data de compra Garantia do fabricante Código de avaria / erro no ecrã Tipo de avaria N° ordem de serviço do fabricante N° guia de remessa (DDT)
Módulo SMART
€39/ano com BASE · incluído no PREMIUM
Tipos de Produto

Tipos de produto suportados — prontos a usar

As categorias padrão do setor já estão configuradas no MyRepair. Com o módulo Smart pode adicionar novos tipos e campos personalizados em poucos cliques.

Televisão Máquina de Lavar Máquina de Lavar Louça Frigorífico / Congelador Forno / Micro-ondas Secadora Ar Condicionado Aspirador / Robô Máquina de Café e muitos outros tipos personalizáveis
PLANOS & PREÇOS

Planos claros para cada oficina de reparação

Comece grátis e escale quando estiver pronto. Sem contrato anual obrigatório, cancele quando quiser.

Teste gratuito 15 dias — sem cartão necessário

FREE
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Para começar, sem riscos. Máx. 50 reparações/ano e 20 artigos em armazém.
Começar Grátis
Gestão de Reparações e Clientes
Gestão de Armazém
Ficheiro de Clientes e Produtos
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Orçamentos, Faturas, Guias, Etiquetas
Módulos adicionais
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Poupança >€200/ano vs módulos individuais

Os serviços CONNECT (envio SDI, Recibos RT, AI Assistant) funcionam por utilização via Wallet recarregável ou subscrição Flat anual — ativáveis a qualquer momento, sem alterar o plano. Os custos de módulos individuais estão disponíveis na secção de subscrição dentro do software.

Todos os planos incluem: HTTPS, servidores na UE, conformidade RGPD.  |  Precisa de um plano personalizado? Contacte-nos

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