Cloud beheersoftware — Technische dienst

De cloudsoftware
ontworpen
voor reparatiebedrijven

Alles wat u nodig heeft om werkplaatsreparaties, buitendienstwerk, klanten en storingen te beheren — in één tool.

Laboratoriumreparaties
Intake, voorraad, offertes, facturering, klantenportaal
OnSite-interventies
Buitentechnici, digitale rapporten, gepland onderhoud, installaties
B2B-beheer en geautoriseerde servicecentra
Opdrachtgevers, werkorders, contracten, tarieven, rapportage
Maak je gratis account aan Probeer zonder je te registreren
Geen creditcard nodig Directe activering FREE plan voor altijd Online sinds 2016
100% Cloud — geen installatie Servers in de EU HTTPS + AVG-conform Continue updates inbegrepen
MyRepair V3 — Dashboard
www.myrepair.it
MyRepair Dashboard
FREE
Startplan
€119/jaar
BASE
€239/jaar
PREMIUM
10+
anni
Online en actief sinds 2016
4
moduli
Lab · OnSite · B2B · CAT
20+
integrazioni
Fattura · POS · SMS · API
Drie werkgebieden

Één tool, aangepast aan uw bedrijf

Activeer alleen de modules die u nodig heeft. Begin met het lab en voeg OnSite of B2B toe wanneer u wilt — van de werkbank tot een volledig buitendienst-team.

Labreparaties

Volledig werkplaatsbeheer op één plek

Reparatie-intake, onderdeleninventaris, offertes, elektronische facturering, klantenportaal en digitale handtekening. Smartphones, pc's, consoles, apparaten en meer.

Intake Voorraad E-factuur Digitale handtekening
OnSite-interventies

Uw buitentechnici, altijd onder controle

Plan interventies, wijs technici toe, digitale rapporten en handtekening van de klant ter plaatse. Ketels, HVAC, zonne-energie, camerabeveiliging, liften en 20+ sectoren.

Planning Digitale rapporten Gepland onderhoud Installaties
B2B-beheer en ASC

Voor wie werkt met bedrijven en opdrachtgevers

Opdrachtgevers, werkorders met bestelnummer, contracten en specifieke tarieven. Automatische rapportage per opdrachtgever. Ideaal voor ASC's en B2B-labs.

Opdrachtgevers Werkorders B2B-contracten ASC-rapporten
OnSite-interventies → B2B-beheer en ASC →
DE REPARATIECYCLUS

Beheer elke reparatie van inname tot levering

MyRepair begeleidt elke fase van het dagelijks werk: minder papier, minder telefoontjes, minder fouten. De technicus werkt, de software onthoudt.

Klant komt binnen — ticket staat al open

In 60 seconden: apparaatfoto, ontgrendelingscode, klanthandtekening, initiële testchecklist. De klant vertrekt met zijn trackingnummer.

De technicus heeft alle context

Het ticket komt aan het bureau met klantgeschiedenis, eerdere reparaties, ontgrendelingscode en beschikbare voorraad. Werk de status in real time bij vanaf elk apparaat.

De klant weet al hoe de zaken staan

Elke statuswijziging triggert een automatische melding: email met een persoonlijke portallink. De klant volgt het werk live — geen telefoontje nodig voor updates.

Het onderdeel is er altijd

Voorraad wordt bijgewerkt bij elke reparatie. Stel herbestelniveaus in, beheer meerdere magazijnen, bekijk catalogussen van partnerdistributeurs tijdens offertes. Geen 'ik moet het bestellen' meer.

Documenten genereren met één klik

Offerte, factuur, pakbon, barcode-etiket, reparatierapport, brief voor extern laboratorium. PDF klaar om te e-mailen of af te drukken. Geen losse vellen, geen handmatig herschrijven.

Je weet altijd hoe het met je winkel staat

Realtime KPI's: open en gesloten tickets, omzet per technicus, gemiddelde tijden per type, meest gebruikte onderdelen, reparaties per categorie. Beslissen op basis van data, niet op intuïtie.

ALTIJD INBEGREPEN — direct actief in BASE en PREMIUM

Offertes & Facturen
Offertes, facturen, creditnota's. Verzenden per e-mail met PDF-bijlage
Pakbonnen & Verzending
Transportdocumenten met ontvanger, vervoerder en zendingsgewicht
Kasboek & Kassa
Inkomsten-/uitgavenbewegingen, dagelijkse afsluiting, realtime saldo
Etiketten & Barcodes
Aangepaste etiketafdruk, QR-/barcodescanner en snel artikels zoeken
APPS & MODULES

Meer dan 20 kant-en-klare modules

Activeer alleen wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt. Inbegrepen in het plan of afzonderlijk beschikbaar.

Gratis inbegrepen bij BASE+ Smart add-on of PREMIUM Connect SDI · SMS · RT Business enterprise
Alle modules verkennen
PLANNEN & PRIJZEN

Duidelijke plannen voor elk reparatiebedrijf

Begin gratis en schaal op wanneer je er klaar voor bent. Geen verplicht jaarcontract, op elk moment opzegbaar.

15 dagen gratis proberen — geen kaart vereist

FREE
€0/ anno
Om te beginnen, zonder risico. Max. 50 reparaties/jaar en 20 magazijnartikelen.
Start Gratis
Max. 50 reparaties/jaar Max. 20 magazijnartikelen
Reparatie- en klantbeheer
Magazijnbeheer
Klanten- en productregister
Interventierapport
Offertes, Facturen, Pakbonnen, Etiketten
Instellingen en configuratie
Extra modules
BASE
€119/ anno
Voor professionele winkels. Onbeperkt, met alle GRATIS modules en aan te schaffen SMART modules. ≈ €9.92/mese
Start — gratis proefperiode
Geen creditcard vereist
Onbeperkte reparaties & voorraad
Alle documenten: Offertes, Facturen, Pakbonnen, Etiketten, Rapporten
Geavanceerde instellingen & volledige configuratie
Prijslijsten en testchecklists
Alle GRATIS modules inbegrepen (Marketing, Meldingen, Betalingen, Barcode...)
SMART modules afzonderlijk te kopen (Handtekening, Klantenportaal, Booking, Loyaliteit...)
CONNECT diensten op verbruik (AI, SMS, SDI...)
Personeel, Rechten, Vestigingen
PREMIUM
€239/ anno
Voor geavanceerde en meerdere locaties. Alle SMART modules inbegrepen + Personeel & Rechten. ≈ €19.92/mese
Start — gratis proefperiode
Geen creditcard vereist
Alles van het BASE plan
Alle SMART modules inbegrepen (Digitale Handtekening, Klantenportaal, Booking, Loyaliteit, Aangepaste Velden...)
Personeel & Rechten Toegangscontrole per technicus
Vestigingen (multi-locatie)
CONNECT diensten op verbruik (AI, SMS, SDI...)
Besparing >€200/jaar vs individuele modules

Personaliseer uw abonnement met modules

In de versies Base en Premium kunt u uw werk aanpassen door de functies toe te voegen die u nodig heeft en de beschikbare modules direct vanuit de software-instellingen te activeren.

Bekijk beschikbare modules

CONNECT diensten (SDI-verzending, RT-ontvangsten, AI Assistant) werken op verbruiksbasis via oplaadbare Wallet of jaarlijks Flat-abonnement — activeerbaar wanneer u wilt, zonder van plan te wisselen. Kosten voor individuele modules zijn zichtbaar in het abonnementsgedeelte van de software.

Gratis beginnen

Alle plannen bevatten: HTTPS, EU-servers, AVG-conformiteit.  |  Een op maat gemaakt plan nodig? Neem contact op

SECTOREN

Voor elk type werkplaats

Beheer elk type reparatie: smartphones, computers, consoles, fietsen, huishoudapparaten en nog veel meer.

Smartphone & Tablet
Snelle intake, diagnose, onderdelen uit de catalogus.
Ontdekken →
Computers & Printers
Beheer HW- en SW-reparaties, offertes en technische rapporten.
Ontdekken →
Consoles & Gaming
Moederborden, controllers, schijfstations: elke klus bijhouden.
Ontdekken →
Fietsen & Scooters
Fietsenwerkplaatsen en e-bikes: intake, offertes en afhaling.
Ontdekken →
Huishoudapparaten
Wasmachines, ovens, tv's: onderdelenvoorraad en werkrapporten.
Ontdekken →
Muziekinstrumenten
Lutierie, versterkers, stemmen en onderhoud.
Ontdekken →
Juwelen & Horloges
Juweliers en horlogemakers: klantenkaarten, offertes en leveringen.
Ontdekken →
Elke Sector
Aanpasbare vrije velden voor elk type werk.
Ontdekken →
Printers & Randapparatuur
Inkjet-, laserprinters, plotters en randapparatuur
Ontdekken →
Auto's & Motoren
Onderdelen, diagnose en reparatiewerkplaatsen
Ontdekken →
Fotografie & Video
Camera's, lenzen, drones en videoapparatuur
Ontdekken →
Nautisch
Buitenboordmotoren, marine-elektronica en accessoires
Ontdekken →
Meetinstrumenten
Kalibratie, afstelling en reparatie van instrumenten
Ontdekken →
Medische Apparatuur
Medische apparatuur en gezondheidsinstrumentatie
Ontdekken →
Wapenhandel & Optica
Onderhoud, revisie en kalibratie van wapens en optica
Ontdekken →

Aangepaste velden — pas MyRepair aan jouw sector aan

Voeg onbeperkte aangepaste velden toe om precies de informatie te verzamelen die uw werkplaats nodig heeft.

KLANTENZONE

Het portaal voor uw klanten

De MyRepair Klantenzone is het gepersonaliseerde online portaal voor elk van uw klanten. Ze kunnen de reparatiestatus in realtime volgen, chatten met uw werkplaats, online betalen, documenten downloaden en afspraken boeken — zonder enige app.

Klantenzone ontdekken
Reparatiestatus
De klant volgt zijn reparatie in realtime met directe updates.
Directe Chat
Communiceer met de werkplaats via geïntegreerde chat, zonder e-mail of telefoontjes.
Online Betaling
Betalingen rechtstreeks via het klantenportaal accepteren, vóór afhaling.
Documenten
De klant downloadt bonnen, offertes en rapporten wanneer hij wil.
Boeking
Klanten boeken afhaling of levering rechtstreeks via het portaal.
Loyaliteit
Spaar loyaliteitspunten en bied beloningen aan de meest trouwe klanten.
SAMEN WERKEN WE BETER

Lab Resources en Roadmap: laten we samen de software voor reparateurs bouwen

MyRepair is niet zomaar een beheertool — het is een gedeelde ruimte waar elke werkplaats bijdraagt om het werk voor iedereen eenvoudiger te maken.

Lab Resources — Technische Bibliotheek

Elke werkplaats kan eigen handleidingen, schakelschema's, pinouts, reparatieprocedures en oplossingen voor veelvoorkomende problemen uploaden — georganiseerd op merk en model, altijd bij de hand.

Wie wil kan een bron delen met de hele community: na een snelle controle wordt het onderdeel van de Collectieve Bibliotheek, gratis toegankelijk voor elke geregistreerde winkel. Minder tijd zoeken, meer tijd repareren.

Privébronnen Collectieve bibliotheek Zoeken op merk/model
Roadmap — We bouwen MyRepair samen

MyRepair's functies komen ook voort uit de ideeën van degenen die het dagelijks gebruiken. Geregistreerde gebruikers kunnen nieuwe functies voorstellen, stemmen op suggesties van anderen en in realtime volgen wat er wordt gewerkt en wat al is uitgebracht.

Ideeën zijn georganiseerd per gebied — AI, Magazijn, Reparaties, Rapporten, Boekhouding en meer — en doorlopen vier statussen: Voorgesteld → Gepland → In uitvoering → Uitgebracht. Als uw behoefte er al is, is één stem genoeg. Als het er nog niet is, voeg het zelf toe.

Ideeën indienen Stem op functies Volg Voorgesteld → Uitgebracht
HOE HET WERKT

In drie stappen operationeel

Geen training vereist. In een paar minuten is de software geconfigureerd en klaar voor gebruik.

1
Registreer u

Maak uw gratis account aan in minder dan een minuut. Alleen bedrijfsnaam en e-mail.

2
Configureer

Stel uw logo in, pas velden aan en voeg uw prijslijst toe.

Werk

Reparaties accepteren, voorraad beheren en direct klantcommunicatie sturen.

VEELGESTELDE VRAGEN

Alles wat u wilt weten over de reparatiebeheersoftware

Antwoord niet gevonden? Schrijf ons op info@myrepair.it

Drie abonnementen: FREE gratis voor altijd (tot 50 reparaties/jaar), BASE voor €119/jaar onbeperkt, PREMIUM voor €239/jaar met alle SMART-modules inbegrepen. Geen activeringskosten, geen kaart vereist. BASE en PREMIUM bevatten een gratis proefperiode van 15 dagen — geen creditcard, geen verplichting.
Nee. MyRepair is 100% cloud: het werkt in de browser op elke computer, tablet of smartphone — Windows, Mac, Linux, iOS, Android. Geen app om te installeren, geen server om te beheren.
Ja. MyRepair is geoptimaliseerd voor mobiel: u kunt een reparatie accepteren, een status bijwerken, de voorraad raadplegen of een bericht naar de klant sturen, rechtstreeks vanaf uw smartphone, zonder app.
Heel weinig. U heeft alleen uw bedrijfsnaam en e-mail nodig. U ontvangt onmiddellijk een bevestigingslink, klikt erop, stelt uw profiel in en bent operationeel. Geen lange formulieren, geen creditcard.
Ja. U kunt uw klantenlijst importeren via een CSV- of Excel-bestand, rechtstreeks vanuit de software-instellingen.
De abonnementen BASE en PREMIUM zijn jaarlijks. Er zijn geen meerjarencontracten of opzeggingsboetes: verleng gewoon niet bij het verstrijken. Het FREE-abonnement is gratis zonder verplichtingen.
Ja. U kunt op elk moment via de software-instellingen overstappen van FREE naar BASE, van BASE naar PREMIUM of afzonderlijke SMART-modules toevoegen.
Ja. Gegevens worden gehost op servers in de Europese Unie, beveiligd door HTTPS en verwerkt in overeenstemming met de AVG. Uw gegevens zijn van u en worden nooit gedeeld met derden.
Nee. Omdat MyRepair 100 % cloudgebaseerd is, is een internetverbinding vereist. Er is geen offline modus.
Ja. Ondersteuning is beschikbaar via e-mail voor alle abonnementen. Het platform bevat ook een Lab Resources-sectie met gedeelde documentatie en een Roadmap waar u verbeteringen kunt voorstellen en daarop kunt stemmen.
Nee. MyRepair beheert elk type werkplaats: computers, printers, consoles, fietsen, huishoudapparaten, muziekinstrumenten, horloges, juwelen, maritiem, vuurwapens en nog veel meer. Aanpasbare velden passen het aan elk sector aan.
Ja. Met de Multi-Vestiging module (inbegrepen in het PREMIUM-abonnement) kunt u meerdere locaties beheren vanuit hetzelfde platform, met afzonderlijke voorraden, kassa's en rapporten per vestiging.
MyRepair genereert al in alle abonnementen het XML-bestand FatturaPA. Met de Fattura Smart module exporteert u het bestand om het te uploaden naar het SDI-portaal of door te sturen naar uw accountant. Met de CONNECT SDI service stuurt u rechtstreeks naar de Belastingdienst, per gebruik of met een jaarlijks Flat-abonnement.
Ja. Met de dienst CONNECT Bonnen PRO integreert de software met het Telematisch Register voor de uitgifte van RT-fiscale bonnen, beschikbaar per gebruik via Wallet of met een onbeperkt jaarlijks Flat-abonnement.
Ja. MyRepair omvat volledig voorraadbeheer: automatisch laden en lossen bij elke reparatie, bestelpunten, bewegingen, pakbonnen en integratie met de catalogi van partnertoeleveranciers.
Ja. Met de Digitale Handtekening module (SMART, inbegrepen in PREMIUM) kan de klant de acceptatie ondertekenen op een tablet in de winkel, via e-maillink of bij afhaling.
Ja. Jokervelden laten u onbeperkte aangepaste velden toevoegen aan elk blad — vrije tekst, keuzelijsten of ja/nee-selectievakjes — om precies de informatie vast te leggen die uw type werk vereist.
Het is een gepersonaliseerd online portaal voor elke klant, toegankelijk via elke browser zonder app. Het laat hen de reparatiestatus in realtime volgen, chatten met de werkplaats, online betalen, documenten downloaden en afspraken boeken.
MyRepair integreert met het SDI elektronisch factureringssysteem, Telematische Recorders voor RT-bonnen en reserveonderdelencatalogi van partnerleveranciers. Aanvullende integraties zijn in ontwikkeling en kunnen worden aangevraagd via de Roadmap.
Het is uitsluitend gebouwd voor reparatiewerkplaatsen — geen aangepaste generieke CRM. Het is Italiaans, ontwikkeld en ondersteund in Italië, met servers in de EU. Het heeft een echt gratis FREE-plan, is modulair (u betaalt alleen voor wat u gebruikt) en wordt continu bijgewerkt op basis van directe gebruikersfeedback via de Roadmap.

Start gratis met de beheersoftware voor reparatiecentra

Ontdek waarom reparatiecentra voor MyRepair kiezen. FREE-plan direct activeerbaar.

Gratis Account Aanmaken Praat met ons
Versleutelde gegevens Servers in Europa GDPR Compliant Ondersteuning in het Nederlands