Imprimantes & Traceurs

Le logiciel de gestion cloud pour réparation d'imprimantes

Suivez chaque réparation du diagnostic à la livraison. MyRepair est conçu pour les centres de réparation d'imprimantes : fiches techniques, historique des interventions et notifications client en une seule plateforme.

Commencer Gratuitement — sans carte bancaire Retour à l'accueil
100% Cloud
Serveurs dans l'UE
HTTPS + GDPR
Mises à jour incluses
En ligne depuis 2016
Flux de travail

Comment fonctionne MyRepair pour les imprimantes

1

Accueil numérique

Enregistrez l'appareil avec le numéro de série, le modèle et la panne signalée. Prenez une photo à l'arrivée et le client reçoit une confirmation de prise en charge par SMS ou email.

2

Diagnostic et intervention technique

Le technicien met à jour la fiche avec les travaux effectués : remplacement de cartouches, nettoyage des têtes, mise à jour firmware ou réparation mécanique. Chaque étape est tracée et liée aux pièces utilisées.

3

Livraison et satisfaction client

Une fois le travail terminé, le client reçoit une notification automatique et un rappel de garantie pour l'intervention. Le reçu numérique est prêt en un clic.

Fonctionnalités

Fonctionnalités pour les centres de réparation d'imprimantes

Des cartouches vides aux pannes mécaniques : MyRepair gère tous les types d'interventions sur imprimantes jet d'encre, laser et traceurs.

Essayer gratuitement

Gestion des encres et cartouches

Tracez les remplacements de cartouches et têtes d'impression, surveillez les stocks d'encre par modèle et recevez des alertes automatiques lorsque les stocks passent sous le seuil minimum.

Numéro de série et historique du dispositif

Chaque imprimante est identifiée par un numéro de série unique. L'historique des interventions est toujours consultable, y compris pour vérifier la garantie constructeur.

Diagnostic et interventions techniques

Catégorisez chaque type de panne : bourrage papier, erreurs firmware, problèmes de connectivité. Attribuez le technicien, suivez les délais et fermez le ticket en quelques clics.

Stock de pièces

Gérez le stock de pièces détachées pour imprimantes : fours, courroies, têtes d'impression et cartouches. Le système déduit automatiquement les stocks à chaque réparation enregistrée.

Module optionnel

Champs personnalisés pour votre atelier d'impression

Avec le module Jolly, ajoutez au ticket les données techniques que vous utilisez chaque jour : type de cartouche, vitesse d'impression PPM, connectivité et version firmware. Aucune donnée ne se perd.

Type de cartouche Vitesse PPM Connectivité Version firmware Garantie constructeur Type de panne Garantie fabricant
Module SMART
€39/an avec BASE · inclus dans PREMIUM
Types de Produit

Types de produits pris en charge — prêts à l'emploi

Les catégories standard du secteur sont déjà configurées dans MyRepair. Avec le module Smart, ajoutez de nouvelles typologies et champs personnalisés en quelques clics.

Stampante Laser Stampante Inkjet Multifunzione Plotter / Largoformato Fotocopiatrice Scanner Stampante 3D et bien d'autres typologies personnalisables
PLANS & TARIFS

Des plans clairs pour chaque atelier de réparation

Commencez gratuitement et montez en gamme quand vous êtes prêt. Aucun contrat annuel obligatoire, annulez quand vous voulez.

Essai gratuit 15 jours — sans carte requise

FREE
€0/ an
Pour commencer, sans risque. Max 50 réparations/an et 20 articles en stock.
Commencer Gratuitement
Gestion des Réparations et Clients
Gestion du Stock
Fichier Clients et Produits
Rapport d'intervention
Devis, Factures, BL, Étiquettes
Modules complémentaires
PREMIUM
239/ an
Pour les centres avancés et multi-sites. Tous les modules SMART inclus + Personnel et Permissions. ≈ €19.92/mois
Commencer — essai gratuit
Aucune carte de crédit requise
Tout du plan BASE
Tous les modules SMART inclus
Personnel et Permissions
Filiales (multi-sites)
Économies >€200/an vs modules individuels

Les services CONNECT (envoi SDI, Tickets RT, AI Assistant) fonctionnent à la consommation via un Wallet rechargeable ou un abonnement Flat annuel — activables à tout moment, sans changer de plan. Les coûts des modules individuels sont disponibles dans la section abonnement du logiciel.

Tous les plans incluent : HTTPS, serveurs UE, conformité RGPD.  |  Besoin d'un plan personnalisé ? Contactez-nous

Commencez dès aujourd'hui à gérer les réparations d'imprimantes avec MyRepair

Sans carte bancaire. Activation immédiate. Vous êtes en ligne en moins de 5 minutes.

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