Le logiciel de gestion cloud pour réparation d'imprimantes
Suivez chaque réparation du diagnostic à la livraison. MyRepair est conçu pour les centres de réparation d'imprimantes : fiches techniques, historique des interventions et notifications client en une seule plateforme.
Commencer Gratuitement — sans carte bancaire Retour à l'accueilComment fonctionne MyRepair pour les imprimantes
Accueil numérique
Enregistrez l'appareil avec le numéro de série, le modèle et la panne signalée. Prenez une photo à l'arrivée et le client reçoit une confirmation de prise en charge par SMS ou email.
Diagnostic et intervention technique
Le technicien met à jour la fiche avec les travaux effectués : remplacement de cartouches, nettoyage des têtes, mise à jour firmware ou réparation mécanique. Chaque étape est tracée et liée aux pièces utilisées.
Livraison et satisfaction client
Une fois le travail terminé, le client reçoit une notification automatique et un rappel de garantie pour l'intervention. Le reçu numérique est prêt en un clic.
Fonctionnalités pour les centres de réparation d'imprimantes
Des cartouches vides aux pannes mécaniques : MyRepair gère tous les types d'interventions sur imprimantes jet d'encre, laser et traceurs.
Essayer gratuitementGestion des encres et cartouches
Tracez les remplacements de cartouches et têtes d'impression, surveillez les stocks d'encre par modèle et recevez des alertes automatiques lorsque les stocks passent sous le seuil minimum.
Numéro de série et historique du dispositif
Chaque imprimante est identifiée par un numéro de série unique. L'historique des interventions est toujours consultable, y compris pour vérifier la garantie constructeur.
Diagnostic et interventions techniques
Catégorisez chaque type de panne : bourrage papier, erreurs firmware, problèmes de connectivité. Attribuez le technicien, suivez les délais et fermez le ticket en quelques clics.
Stock de pièces
Gérez le stock de pièces détachées pour imprimantes : fours, courroies, têtes d'impression et cartouches. Le système déduit automatiquement les stocks à chaque réparation enregistrée.
Champs personnalisés pour votre atelier d'impression
Avec le module Jolly, ajoutez au ticket les données techniques que vous utilisez chaque jour : type de cartouche, vitesse d'impression PPM, connectivité et version firmware. Aucune donnée ne se perd.
Types de produits pris en charge — prêts à l'emploi
Les catégories standard du secteur sont déjà configurées dans MyRepair. Avec le module Smart, ajoutez de nouvelles typologies et champs personnalisés en quelques clics.
Des plans clairs pour chaque atelier de réparation
Commencez gratuitement et évoluez quand vous êtes prêt. Pas de renouvellement automatique — choisissez votre plan et décidez librement de le renouveler à l'échéance.
Essai gratuit 15 jours — sans carte requise
Les services CONNECT (envoi SDI, Tickets RT, AI Assistant) fonctionnent à la consommation via un Wallet rechargeable ou un abonnement Flat annuel — activables à tout moment, sans changer de plan. Les coûts des modules individuels sont disponibles dans la section abonnement du logiciel.
Tous les plans incluent : HTTPS, serveurs UE, conformité RGPD. | Besoin d'un plan personnalisé ? Contactez-nous
Commencez dès aujourd'hui à gérer les réparations d'imprimantes avec MyRepair
Sans carte bancaire. Activation immédiate. Vous êtes en ligne en moins de 5 minutes.
Créer votre compte gratuit